第4篇第6章第4节给朋友面子

    谁都知道,中国人最爱面子。热门人没有面子,就会觉得不体面,心里难受,朋友也不例外。给朋友面子其实就是给自己面子,你给了朋友面子,朋友往往就会很好地帮助你。

    美国钢铁大王安德鲁?卡内基的助手查利斯?施瓦布是一个一年有百万美元薪水的人。像这样的待遇即使在美国也屈指可数。那么为什么卡内基能付给施瓦布年薪100万美元,即每天3 000多美元的报酬呢?正如卡内基亲自为他写的墓志铭上说的那样:“他是一位知道如何将那些比自己聪明的人团结在身边的人。”也就是说,施瓦布善于给别人面子,以面子换来面子,换来那些肯为他打天下的人。

    有一天中午,施瓦布从一个钢厂走过,看到几个雇员正在车间里吸烟,而那块“严禁吸烟”的大招牌就在他们的头顶上。施瓦布没有指着那块牌子对他们说:“你们站在这里抽烟,难道你们都是文盲吗?”而是朝那些人走过去,友好地给每个人递上一支雪茄,并说:“孩子们,如果你们能到外面去抽掉这些雪茄,我将十分感谢。”

    那些吸烟的人立刻意识到自己错了,对施瓦布就自然产生了好感,因为他没有简单粗暴地斥责他们。在纠正错误的同时,并没有伤害他们的自尊,这样的领导,谁还愿意和他作对,而不去努力工作呢?因为他们的领导在指出错误的同时,使得他们保住了面子,他们也应该给领导面子,把自己的工作做得更好。

    上面说的虽是上下属间的面子问题,但朋友间又何尝不是如此呢?与其伤朋友的面子,不如给他一个面子,让他欠你的情,那么他日后回报的面子一定大于你给他的。

    诸葛亮之所以一生追随刘备,鞠躬尽瘁,死而后已,就是因为刘备给了他太大的面子。刘备第一次屈身去请,诸葛亮适逢外出。第二次去请,诸葛亮又恰巧不在。一直到第三次,诸葛亮才与他交谈。如此大的面子,诸葛亮怎能不尽心相报。这位历史上最出名的谋士,被请出山时还是满头青丝,等去世的时候,已是白发渐长的老者了。诸葛亮不仅全心回报了刘备,也回报了其儿子刘禅的面子,最后,终以生命相报,不得不让人感慨面子的重要。

    陈文进公司不到两年就坐上了部门经理的位置,但是有个别下属不服他,有的甚至公开和他作对,钱诚就是其中的一位,而且钱诚是他从小玩到大的朋友。自从陈文做了部门经理之后,钱诚经常迟到,一周五天,他甚至四天都迟到。

    按公司规定,迟到半小时就按旷工一天算,是要扣工资的。问题是,钱诚每次迟到都在半小时之内,所以无法按公司的规定进行处罚。陈文知道自己必须采取办法制止钱诚这种行为,但又不能让矛盾加深。

    陈文把钱诚叫到办公室。“你最近总是来的比较迟,是不是有什么困难?”

    “没有啊,堵车又不是我能控制的事情,再说我并没有违反公司的规定呀。”

    “我没别的意思,你不要多心。”陈文明显感觉到了对方的敌意。

    “如果经理没什么事,我就出去做事了。”

    “等等,钱诚你家住在体育馆附近吧。”

    “是啊。”钱诚疑惑地看着对方。

    “那正好,我家也在那个方向,以后你早上在体育馆东门等我,我开车上班可以顺便带你一起来公司。”

    没想到陈文说的是这事,钱诚反而有些不好意思,喃喃地说:“不,不用了……你是经理,这样做不太合适。”

    “没关系,我们是同事啊,帮这个忙是应该的。”

    陈文的话让钱诚脸上突然觉得发烧,人家陈文虽然当了经理,还能平等地看待自己,而自己这种消极的行为,实在是不应该。事后,钱诚虽然还是谢绝了陈文的好意,但他此后再也不迟到了。

    知道你的朋友做错了,直接提建议很可能会伤及他的面子,同时破坏你们的友谊,不如学学陈文的做法迂回指出缺点错误。

    有时候,给朋友留面子,尊重朋友,是一种征服。

    某校在评定职称时,由于高级职称的名额有限,一位年龄较大的教师未能评上。因为评选工作是保密的,这位老教师便向一位负责职称评定的副校长打听情况。副校长考虑到工作迟早要做,便和这位老教师像朋友一样地坐下来促膝交谈:

    校长:哟:老x,什么风把你给吹来了。

    老师:校长,我想知道这次评高讲我有希望吗?

    校长:老x,先喝杯茶,抽支烟。我们慢慢聊,最近身体怎么样?

    老师:身体还说得过去。

    校长:老年教师可是我们学校的宝贵财富,年轻教师还要靠你们传帮带呢!

    老师:作为一名老教师,我会尽力的。可这次评定职称,不知道能否……

    校长:不管这次评上评不上,我们都要依靠像你这样的老年教师。你经验丰富,教学也比较得法,学生反映也挺好。我想,对于一名教师来说,这一点,比什么都重要,你说呢?

    老师:是啊!

    校长:这次评职称是第一次进行,历史遗留的问题较多,可僧多粥少,有些教师这次暂时还很难如愿,要等到下一次。这只是个时间问题。相信大家一定能够谅解。但不管怎样,我们会尊重并公正地评价每一位教师,尤其是你们这些辛辛苦苦工作几十年的老教师。

    老教师在告辞时,心里感觉热乎乎的,他知道自己这次评上高讲的希望不大,但由于自身得到了别人的尊重,成绩受到了别人的肯定,他能接受那样的结果。用他对校长的话讲:“只要能得到一个公正的评价,即使评不上我也不会有情绪的,请放心。”

    本杰明?富兰克林,是一位杰出的科学家、政治家、外交家,具有高度的为人处世的技巧。他曾在年轻时当选为费城市议会的文书,他本人很喜欢这个工作,但是议会中有一个既有钱又很有才能的议员,很讨厌富兰克林,甚至公开责骂他。富兰克林决心使这位议员先生喜欢他,他讲述了自己所用的一种方法:

    “我听说他的图书室里藏有一本非常奇特的书,我就写了一封便函,示我极欲一读为快,请求他把那本书借给我几天,好让我仔细地阅读一遍。他马上叫人把那本书送来了。过了大约一个星期的时间,我把那本书还给他,还附上一封信,强烈地表示我的谢意。

    于是,下次当我们在议会里相遇的时候,他居然跟我打招呼了(他以前从来没有这样做过),并且极为有礼。自那以后,他随时乐意帮助我,于是我们变成了很好的朋友,一直到他去世为止。”

    朋友相交,一定要会用面子。你给朋友面子,朋友自然也会回报你,如果你有什么事需要朋友帮个忙,朋友念在你曾给的面子,一定能鼎力相助。

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