常有实力的一名职业经理人。也是叶澜现在无法不去忽视的一个对手,跟他竞争绝对要好好下一番功夫才行。
然而令她始终有些忌惮的还是冯志跃。那家伙一直是一副玩世不恭不把所有人放在眼里的姿态,总是让人摸不清楚他手里的牌到底是什么。
更让她吃惊的是,eam啊,谁不想要。
她一个女人都对eam虎视眈眈,更别提是个事业心满满的男人了。
穆清看叶澜沉默无语了好久,说道:“叶总,那我们下一步该怎么办?”
“邵总虽然无法正面摆正姿态说是站在我们这边的……”叶澜抽了一口烟,说:“但是多多少少都是为我说话的,不然她不会把冯志跃拒绝eam竞争的事儿告诉我。这分明就是在提醒我要注意冯志跃,已经跟吴宇站一队了。”
穆清说:“这也不稀奇啊,前段时间我们闹辞职,他们不是也抱团么。”
“你说这事情奇怪吧,”叶澜说道:“你看冯志跃,是那种屈居人下的人么?虽然是个餐饮总监,但他那气魄可不像。多少次酒店发生紧急状况的时候,可都是他出来解决的。”
穆清点了点头:“人都说异性相吸,我看咱们酒店就是一股邪气,男女在一起肯定是要斗的。”
忽然叶澜眼底下一丝没落一闪而逝:“出来打拼久了,还真是忘了自己是个女的了……时间长了,估计身边的男人都觉得你强,坚不可摧。你说,谁拿我们当女人看?”
穆清也笑了:“叶总,他们躲还来不及吧?”
玩笑话没说两句,叶澜收敛了笑容,愁容又蔓上眼帘:“我就闹不明白了,冯志跃这步棋到底什么意思!他干嘛死心塌地地去帮吴宇?就因为都是男人?所以惺惺相惜?”
突然,穆清瞪大了眼睛看着叶澜,脑海中突然萌生出一个令她自己都觉得可笑的想法。
她有点迟疑地,说道:“你说……他们会不会是……真的?”
叶澜也看着穆清:“你说是……那个?”
穆清一边回想一边说:“那天……那天我下的药。虽说不是很强力的□□,但是吴宇那天状态可不清醒啊!你不好奇他那天是怎么解决的?”
啪的一下,叶澜扬手给了穆清一下,轻轻拍在脸上。
“少想些有的没的。”叶澜说道:“能怎么解决?男人可不把打飞机当回事儿。冯志跃那个花花大少,我再知道不过了。他的几个女朋友我都见过,让他去搞男人?我可不信。再说了,吴宇是纯直男好吗?”
穆清吐了吐舌头。
叶澜终于下定了决心:“这次不能怪我不仁义,谁想登上eam的宝座,就要使劲浑身解数各显神通。哪怕是踩着对方走上王座呢。谁不是这样走过来的。我跟在邵总身边看了太多血雨腥风,本来女人在职场上就没有太多的优势,都以为职场是男人的天下,没女人什么事儿。我们要是再示弱,就真没我们什么事儿了。”
穆清点点头,眼里充满了光芒:“那冯志跃呢?”
“谁帮着吴宇,谁就是我们的敌人。”
叶澜心里面下了决定会之后,争夺eam的战役算是真是打响了。
被牵扯其中的几个人很快调整好情绪,都希望能更好的在领导面前好好表现。
吴宇不用说,管理酒店运营和服务是他的强项,每天兢兢业业早出晚归,对各项事情都管理的井井有条。冯溪是住在酒店的,除了他自己的日常起居,还经常拜托吴宇去接待一些重要vip客人,并且所有接待被吴宇处理的妥当而周到。冯溪没少见到撞见过吴宇忙前忙后的身影,对他整个人的精神面貌以及职业素养也是赞不绝口。
叶澜呢,她则带领着销售部门的娘子军们,比以前更加卖力地带动销售业绩,增加团队收入。很多以前啃不下来的重大客户也被她接连拿下,每个节假日更是在穆清的策划下组织了好几场博人眼球的活动,获得了业界的一致好评,不止管理方,业主也都颜面有光
然而一直光明正大良性竞争可不符合叶澜的风格。
她在努力展现自己的同时,还不忘了灭灭对手的威风,率番在早会上面提出运营部门需要改进的方向。这不止能凸现出来竞争对手的错误,还能顺便展示出自己的管理能力。
前几天叶澜去大堂吧巡查,结果看到有两个客人在问服务员蛋糕怎么卖。
结果当天的服务员是个实习生,一看蛋糕柜里面一个蛋糕都没有了,就随口道:蛋糕没有了。
可当时正是下午午饭后,蛋糕怎么可能这么早就没有了?
其中一个客人就说,那再做一些吧。
服务员想也没想就说,我们蛋糕都是限量的,卖完就没有了的。
叶澜一听,分明那服务员就是懒得去拿。
结果另外一名客人一听,立刻眼睛里面充满了敬仰,对同伴说道:你看吧,五星级酒店就是不一样,蛋糕卖完了就没有了的。要吃蛋糕得早点来。
另外一名客人也是一脸恍然大悟的神情,准备第二天早早来买。
叶澜就抓住此事大做文章,在有业主冯溪参加的月度运营会议上面大肆夸张了此事的后果。说一块蛋糕就能看出来此名员工错过了酒店多少次赚钱的机会,从一件小事上就能看出来平时大堂吧的管理是如何的松懈。酒店一切的目的应以营收为目标,每一位员工都应该以此为目标,人人都要身负完成预算的责任感云云。
叶澜的一番发言牢牢抓住了业主的心。
叶澜很聪明,她深知哪个酒店都不是业主开着玩的,说白了还不是为了赚钱。
大堂吧属于餐饮部门,叶澜这一步棋刚上来没有打压吴宇而是先提醒了冯志跃不要站错队,顺便也在运营会议上好好展现了一下自己。
冯志跃在会议上全程抱着胳膊冷笑,并说以后会加强日常的培训,赞同叶总的建议非常有道理,却在态度上并未有半分软弱。
叶澜一看冯志跃水火不侵的态度,虽然赢了这一次,却气的牙痒痒。
很多人都有捏软柿子的本能,叶澜要提醒冯志跃也只能先试试水,但心里始终都带着些忌惮,不敢下狠手,只能拿大堂吧一块蛋糕说说事情。而对吴宇呢,她可就没有那么心软了。
运营部门能出现大把问题,叶澜不愁找不到发挥的机会。
果然没过几天,吴宇就被叶澜抓住了把柄。
话说别看吴宇是一副精明能干把所有事情都能处理妥当的职业人士,他手底下可有个脑袋一根
然而令她始终有些忌惮的还是冯志跃。那家伙一直是一副玩世不恭不把所有人放在眼里的姿态,总是让人摸不清楚他手里的牌到底是什么。
更让她吃惊的是,eam啊,谁不想要。
她一个女人都对eam虎视眈眈,更别提是个事业心满满的男人了。
穆清看叶澜沉默无语了好久,说道:“叶总,那我们下一步该怎么办?”
“邵总虽然无法正面摆正姿态说是站在我们这边的……”叶澜抽了一口烟,说:“但是多多少少都是为我说话的,不然她不会把冯志跃拒绝eam竞争的事儿告诉我。这分明就是在提醒我要注意冯志跃,已经跟吴宇站一队了。”
穆清说:“这也不稀奇啊,前段时间我们闹辞职,他们不是也抱团么。”
“你说这事情奇怪吧,”叶澜说道:“你看冯志跃,是那种屈居人下的人么?虽然是个餐饮总监,但他那气魄可不像。多少次酒店发生紧急状况的时候,可都是他出来解决的。”
穆清点了点头:“人都说异性相吸,我看咱们酒店就是一股邪气,男女在一起肯定是要斗的。”
忽然叶澜眼底下一丝没落一闪而逝:“出来打拼久了,还真是忘了自己是个女的了……时间长了,估计身边的男人都觉得你强,坚不可摧。你说,谁拿我们当女人看?”
穆清也笑了:“叶总,他们躲还来不及吧?”
玩笑话没说两句,叶澜收敛了笑容,愁容又蔓上眼帘:“我就闹不明白了,冯志跃这步棋到底什么意思!他干嘛死心塌地地去帮吴宇?就因为都是男人?所以惺惺相惜?”
突然,穆清瞪大了眼睛看着叶澜,脑海中突然萌生出一个令她自己都觉得可笑的想法。
她有点迟疑地,说道:“你说……他们会不会是……真的?”
叶澜也看着穆清:“你说是……那个?”
穆清一边回想一边说:“那天……那天我下的药。虽说不是很强力的□□,但是吴宇那天状态可不清醒啊!你不好奇他那天是怎么解决的?”
啪的一下,叶澜扬手给了穆清一下,轻轻拍在脸上。
“少想些有的没的。”叶澜说道:“能怎么解决?男人可不把打飞机当回事儿。冯志跃那个花花大少,我再知道不过了。他的几个女朋友我都见过,让他去搞男人?我可不信。再说了,吴宇是纯直男好吗?”
穆清吐了吐舌头。
叶澜终于下定了决心:“这次不能怪我不仁义,谁想登上eam的宝座,就要使劲浑身解数各显神通。哪怕是踩着对方走上王座呢。谁不是这样走过来的。我跟在邵总身边看了太多血雨腥风,本来女人在职场上就没有太多的优势,都以为职场是男人的天下,没女人什么事儿。我们要是再示弱,就真没我们什么事儿了。”
穆清点点头,眼里充满了光芒:“那冯志跃呢?”
“谁帮着吴宇,谁就是我们的敌人。”
叶澜心里面下了决定会之后,争夺eam的战役算是真是打响了。
被牵扯其中的几个人很快调整好情绪,都希望能更好的在领导面前好好表现。
吴宇不用说,管理酒店运营和服务是他的强项,每天兢兢业业早出晚归,对各项事情都管理的井井有条。冯溪是住在酒店的,除了他自己的日常起居,还经常拜托吴宇去接待一些重要vip客人,并且所有接待被吴宇处理的妥当而周到。冯溪没少见到撞见过吴宇忙前忙后的身影,对他整个人的精神面貌以及职业素养也是赞不绝口。
叶澜呢,她则带领着销售部门的娘子军们,比以前更加卖力地带动销售业绩,增加团队收入。很多以前啃不下来的重大客户也被她接连拿下,每个节假日更是在穆清的策划下组织了好几场博人眼球的活动,获得了业界的一致好评,不止管理方,业主也都颜面有光
然而一直光明正大良性竞争可不符合叶澜的风格。
她在努力展现自己的同时,还不忘了灭灭对手的威风,率番在早会上面提出运营部门需要改进的方向。这不止能凸现出来竞争对手的错误,还能顺便展示出自己的管理能力。
前几天叶澜去大堂吧巡查,结果看到有两个客人在问服务员蛋糕怎么卖。
结果当天的服务员是个实习生,一看蛋糕柜里面一个蛋糕都没有了,就随口道:蛋糕没有了。
可当时正是下午午饭后,蛋糕怎么可能这么早就没有了?
其中一个客人就说,那再做一些吧。
服务员想也没想就说,我们蛋糕都是限量的,卖完就没有了的。
叶澜一听,分明那服务员就是懒得去拿。
结果另外一名客人一听,立刻眼睛里面充满了敬仰,对同伴说道:你看吧,五星级酒店就是不一样,蛋糕卖完了就没有了的。要吃蛋糕得早点来。
另外一名客人也是一脸恍然大悟的神情,准备第二天早早来买。
叶澜就抓住此事大做文章,在有业主冯溪参加的月度运营会议上面大肆夸张了此事的后果。说一块蛋糕就能看出来此名员工错过了酒店多少次赚钱的机会,从一件小事上就能看出来平时大堂吧的管理是如何的松懈。酒店一切的目的应以营收为目标,每一位员工都应该以此为目标,人人都要身负完成预算的责任感云云。
叶澜的一番发言牢牢抓住了业主的心。
叶澜很聪明,她深知哪个酒店都不是业主开着玩的,说白了还不是为了赚钱。
大堂吧属于餐饮部门,叶澜这一步棋刚上来没有打压吴宇而是先提醒了冯志跃不要站错队,顺便也在运营会议上好好展现了一下自己。
冯志跃在会议上全程抱着胳膊冷笑,并说以后会加强日常的培训,赞同叶总的建议非常有道理,却在态度上并未有半分软弱。
叶澜一看冯志跃水火不侵的态度,虽然赢了这一次,却气的牙痒痒。
很多人都有捏软柿子的本能,叶澜要提醒冯志跃也只能先试试水,但心里始终都带着些忌惮,不敢下狠手,只能拿大堂吧一块蛋糕说说事情。而对吴宇呢,她可就没有那么心软了。
运营部门能出现大把问题,叶澜不愁找不到发挥的机会。
果然没过几天,吴宇就被叶澜抓住了把柄。
话说别看吴宇是一副精明能干把所有事情都能处理妥当的职业人士,他手底下可有个脑袋一根