他和我想的不一样 作者:墨钱桃花
    他和我想的不一样——墨钱桃花(32)
    祈迹这家公司在江祈的手上渐渐走上正轨的同时,江祈也在慢慢施行着下一步计划。
    下一步,他要从黎明月手上把至沁夺回来。
    公司之前做了一个彩妆企划,是和江氏总部接洽合作的。
    化妆品这一块业务江祈先前一直没有舍弃,因为他们所做的是江氏化妆品牌悦己旗下的彩妆分支,一直以来这部分其实都占了公司收入的大头。
    虽然自从江祈将奇迹餐饮连锁店越来越多,在公司的收入占比节节高升,但想要完全舍弃彩妆这一块是完全不可能的。
    毕竟这需要一段时间的过渡,而且从前自黎明月经手后公司遗留下来的问题太多,光是整顿都需要慢慢地来,不可能一步到位。
    就在江祈打算开始让财务部门合计营收,做新的公司发展规划的时候,彩妆这一块忽然曝出了问题。
    起因是一位网红博主发了一条视频,控诉用完江祈公司的一款彩妆后出现了烂脸现象。
    对方很肯定地说,不是她用的护肤品的问题,就是这一款彩妆的问题。
    并且她直接拿出了证据。
    这款彩妆名字叫做彩云,主打的是眼影和腮红,那位博主用完之后,眼睑和脸颊两侧出现了明显的红色小颗粒,去医院检查说是过敏,并出具了详细的医院检查报告。
    为了确定不是其他化妆品造成的过敏,博主甚至不惜将她常用的化妆品一样一样地单独在脸上试过去,最后证明确实是彩妆的问题。
    她将这款彩妆送去相关的工厂检测,得出结论是重金属含量超标。
    最后她在视频的末尾八出彩云背后所属的公司,正是江祈的公司。
    一时间,这条视频的热度节节攀升,舆论甚嚣尘上。
    那位博主发视频的时间是晚上十一点多钟,一个晚上过去,不知道是什么原因,相关词条甚至短暂地出现在热搜第一。
    公司的人紧急打电话给江祈,江祈甚至刚刚从床上醒来,听闻消息后他立刻打开微博。
    词条的位置开始有所下降,但热度依然不减。
    江祈打开词条看了看,发现留言里有很多措辞相同的机器人和营销号。
    他急忙联系了欧鸥上次提供给他的相关热搜营销人员,对方一看词条便道:热度不正常,肯定是有人给你们买热搜了,但单子不是我们这儿接的,有很多其他的工作室也是做这方面的,主要是通过机器人和水军留言的方式把热度冲上去,需要帮你们降热搜吗?
    江祈表示需要,立刻联系了周经理,让周经理负责后续跟进和他们谈价格,而自己则给助理小于发了一条消息:【通知各部门开会。】
    光降热搜肯定是不行的,会引起舆论反弹,这已经不仅仅是公关危机的问题了,需要好好地想办法处理。
    陆谨泽一看江祈早上起床的状态就不对,听他打电话已经了解了大概,问江祈需不需要他派人过去帮忙,江祈说不用。
    往常都是陆谨泽出门比江祈早,这次江祈急匆匆地,只是草草洗了把脸就飞快下楼,他站在门口和陆谨泽交换了一个吻,就迅速地开车去了公司。
    到了会议室,公司的人已经到齐了。
    江祈看过相关材料后问:原材料这一块是什么人在负责对接的?
    下面有个人回答:之前周经理把这一块工作交给小黎了。
    江祈立刻望向周经理。
    小黎就是黎枫。
    周经理也立刻意识到很有可能问题就出现在黎枫身上,他站了起来,擦擦额头上的汗道:这一批次出问题的彩妆打出去的广告是季节限定,出货时间非常紧张,我就让小黎帮产品部门去原材料工厂催促沟通了一下,平时公司里就他事少,江总,我当时根本就没有想那么多。
    江祈道:这事情晚点再找你算账,去把黎枫叫过来。
    江祈开完会回到办公室,很快黎枫推门进来。
    他进门的时候耳朵上还带着一副耳机。
    日防夜防家贼难防,江祈看着黎枫道,之前你母亲还来求过我,说让我不计前嫌留下你,看来你是不甘心在我这儿当一个废物了。
    一开始黎枫还笑嘻嘻地,大概是看江祈表情严肃,他摘下耳机,正好听见江祈说他是废物。
    黎枫脸色一变:你说什么!我怎么了?
    看你怎么了你自己不知道?
    江祈把热搜翻给他看。
    我上班偷懒也不是一天两天了,你至于现在来找我晦气吗?你赚你的钱我混我的日子,又不是
    他接过江祈的手机,随手翻了翻热搜,脸色变得凝重起来。
    他很快反应过来是哪里出了问题,抬头望向江祈:你是说我故意找人在原材料上面做手脚?
    我没说,是不是你心里清楚,早上我就看见这条热搜,来开会时周经理和我说,原材料厂那边曾经是你负责去沟通的,我当然要来问你。
    我过去那会儿他们都已经快出成品了,我哪儿来那么大能耐?江祈你不会是失了智吧?什么脏水都往我身上泼?
    江祈淡淡地道:你这么激动做什么,产品出了问题,当然是要先想办法找出问题的源头解决,你又是经手人之一,我不问你问谁?
    说白了你就是不相信我呗!黎枫气愤地道,我摆烂吧你说我在吃干饭,不摆烂好不容易干个活你又怀疑我是搅屎棍,行你牛逼!我不干了行不行?!
    说完把手机丢还给江祈,转身走出办公室,砰地一声带上门。
    江祈:
    这黎枫被他说几句就委屈成这样,难道事情真的和他没关系?
    第43章
    事情已经发生, 肯定要尽量想办法解决,虽然热搜已经降下去了,但事情造成的影响还在, 江祈让人在线上发出告示, 召回这一批次的彩妆产品, 如果顾客用过以后出现相同情况的烂脸现象,可以出具购买票据和医院的相关证明,他们会给予这些客户一定程度的补偿。
    然后他让人将该批次的产品紧急抽样送去检查,看看到底是不是像那位博主说的有问题。
    毕竟不能别人说什么就信什么。
    做完这一切,江祈把该产品的几个主要负责人单独叫过来开会, 仔细询问到底是什么情况,以及后续的处理办法。
    产品部门的杨经理,是个干练的女人, 一直以来彩妆这一块基本都由她在负责把控, 对方直接道:可以说彩妆方面很少会爆出质量问题,这几乎不大可能, 一般出问题的都是护肤品,因为需要直接接触皮肤,女孩们化妆之前都会先在脸上涂上一层护肤品, 再涂打底、遮瑕, 最后一步才是彩妆,这是正常的化妆顺序, 退一万步说, 就算彩妆的重金属含量超标, 那个上脸的用量,不会造成这么严重的过敏现象。
    你是觉得那个博主在故意黑我们?江祈问。
    杨经理点了点头:不排除这个可能。
    晚上下班回家,江祈嘱咐周经理一定要尽快想办法和生产厂方的人对接。
    等机构的检测结果出来不知道要等到什么时候, 事情肯定是越快处理越好。
    虽然今天江祈下班回家很准时,但他吃饭的时候相当心不在焉,一直在收发微信,不停地跟人打电话,连什么时候嘴角沾上饭粒都不知道。
    陆谨泽从一旁伸出手,在江祈的嘴边捻了一下。
    江祈微微一怔,抬头看向陆谨泽。
    陆谨泽把手里的米饭送进自己嘴里。
    江祈瞬间反应过来刚才发生了什么,脸很快红到了耳朵根。
    吃饭就好好吃饭。陆谨泽提醒道。
    【知道我胃病怎么来的吗?】陆谨泽在心里补充。
    江祈侧过脸噗地笑出声,随即擦了擦嘴:对不起对不起,我现在好好吃饭!
    他乖乖地把手机丢到一边,端起碗开始认真吃饭。
    陆谨泽看他真的消停,才重新提起筷子。
    虽然手上放下了,脑子里却仍然没办法不想着公司里的事,过了一会儿,江祈忍不住问陆谨泽:那个博主今天发的那条视频是恶意造谣,如何才能收集证据证明这点呢?
    【终于想到要找我帮忙了?】陆谨泽心想。
    江祈:
    陆谨泽咽下嘴里的东西,道:明天我让人去帮你查查。
    就这么一句就完了?
    江祈带着一脸问号看向陆谨泽。
    怎么?陆谨泽抬眸问。
    不分享点什么东西给我?比如办法啊?诀窍啊什么的?江祈指了指他,又指了指自己,我很虚心向你请教的。
    我没有在敷衍你,陆谨泽又放下筷子,道,你放心,这事情我一定帮你处理好。
    可是我没有让你帮我处理啊!江祈撇撇嘴,那万一以后我碰到同样的事情怎么办?
    我再帮你处理,你随时都可以来找我。陆谨泽回答得很大气,如果不是心里的想法又被江祈给听到的话。
    【这样就可以一直依靠我。】
    江祈:
    他想想算了,反正陆谨泽有完整的律师团队,江祈公司只有一个法务部,跟陆谨泽那边的人手比起来简直是小打小闹,这个事情确实还是交给陆谨泽去查效率比较高。
    用完餐,江祈站起来,殷勤地帮陆谨泽把碗筷收拾干净,又给他倒了杯热茶:您请。
    他捧着茶,站在楼梯边对陆谨泽做了个请的手势。
    陆谨泽还要回书房去忙活公司的事,江祈也一样,不过书房既然被陆谨泽占了,江祈就只能去卧室。
    陆谨泽接过江祈手里的茶杯,道:走路要看楼梯。
    哦!江祈应了一声,乖乖地道,就是想感谢您帮我。
    陆谨泽凑过来,隔着楼梯的扶手亲吻了江祈一下。
    【不用谢,应该的。】
    陆谨泽真的是越来越溜了,虽然他嘴巴不利索,但是他想法多啊!
    算是彻底在江祈面前暴露本性了。
    第二日,周经理一大清早就给江祈打来了电话,说是跟工厂那边的人沟通过了,一开始他们不承认是他们有问题,后来他说等机构的检测报告出来再来找他们,他们这才慌了,找了个负责人过来跟周经理致歉。
    所以他们的意思是,承认自己生产过程不合规?或者直接在产品里添加了不该添加的东西?
    是有一种凝固剂,周经理道,他们说的有点复杂,大致意思是这种彩妆添加剂不少工厂都在用,能增加产品的着色效果和上妆持久度,但这种添加剂确实是不符合国家标准的,确实其他一些工厂的人也反馈过,有些客户说了会烂脸,但是一直都没出过什么大问题,所以很多工厂还是会偷偷地加一点。
    彩妆的具体用料和成分配比都是总部提供的数据,也就是说这是他们自作主张加进去的?江祈问。
    是的他们说这是第一次接到我们江氏的单子,所以想做得好点,方便以后能长久合作。
    江祈笑了:你跟他们说,不用了,完全没看出他们的诚意,反而还差点砸了自家招牌。这家工厂以后不能再合作了,得赶紧重新找一家。
    周经理应了一声:我去告诉他们,该走法律程序的走法律程序,公关这一方面怎么办?
    道歉吧,找几家媒体帮忙发布和转发一下,后续看看反馈。
    好。周经理便去忙了。
    江祈早上回到公司,还没进办公室,就看见黎枫坐在门口,耳朵里插着耳机,低着头在玩手机。
    江祈走过去,帮他把一只耳朵的耳机给拔下来:干什么坐在我办公室门口?不去干活?
    黎枫抬起头,见是江祈,放下手机:你不是怀疑我吗?早上听说工厂那边有消息了?怎么样,和我没关系吧?
    江祈上下打量他:你是来等我道歉的?
    黎枫呵了一声:不指望你能道歉,只是来告诉你一声,我是清白的!
    说完他伸个懒腰就想离开。
    江祈想了想,叫住他:等等,我有个活要交给你,你做不做?
    基本上彩妆这件事情就这么暂时有了定论,虽然江祈仍旧为此忙活了一天。
    接下来就是查清楚到底那个视频的热搜是谁买的。
    傍晚,陆氏的人终于给江祈打来了一个电话:江总吗?
    我是。江祈正准备下班,接到这个电话又坐了回去。
    陆总让我给您打个电话,您让调查的事情已经有结果了,这次热搜的事情,是一个叫做黎吴的人策划的。
    黎吴?那不就是黎明月的弟弟吗?
    果然江祈猜的没错,这事情和黎明月脱不了干系。
    我们查了那个视频创作者背后的公司,后来又直接联系了对方,对方听说我们派去跟她沟通的人是陆氏的律师,就直接把实情都告诉了我们。
    原来陆谨泽用的是这么简单粗暴的方法。
    确实,这就算是江祈想学也学不来。
    对方说是高层领导撺掇她发的这个视频,说是后续会给她资源,增加其在视频网站的曝光度,因为她之前在网上搜索,看到过一些彩妆直接上脸会造成皮肤过敏的现象,她尝试着买来您公司的产品用了用,发现果然如此,便以此为题材进行了创作。
    当然,这也并非凑巧,对方补充,那个创作者粉丝很多,并不一定要靠这种方法来抹黑一样产品,质量问题只是备选的方案之一。
    确实,这种美妆博主一般带货能力都很强,她哪怕只是在视频中说一句彩云这个系列的彩妆不好用,大家不要买,也一样能带节奏,只是效果没有今天那么好罢了。
    江祈谢过对方后,挂掉电话,揉了揉眼睛。
    那个网红背后的公司,吴黎最近刚刚参与了投资。
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